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  為進(jìn)一步加強(qiáng)旅游集散中心的導(dǎo)游隊伍建設(shè)，大力培養(yǎng)高素質(zhì)導(dǎo)游人才，提高導(dǎo)游隊伍的整體素質(zhì)，滿足旺季的導(dǎo)游需求。近日，揚州旅游集散中心組織開展了寓教于樂的“揚州春色我來講”導(dǎo)游現(xiàn)場講解培訓(xùn)活動。
  培訓(xùn)中，授課老師以實地踩點、現(xiàn)場講解、互動交流等方式，從景區(qū)特色景點延伸到景區(qū)歷史、揚州鹽商文化、紅樓文化以及大運河文化等各個方面，提升了參訓(xùn)人員的語言表達(dá)能力、服務(wù)技巧及實地講解能力等。參訓(xùn)人員紛紛表示，在接下來的帶團(tuán)工作中，將所學(xué)知識運用到實踐中，在講好揚州故事的同時努力提升游客的體驗感滿意度。
  下一步，集散中心將會定期不定時開展導(dǎo)游講解培訓(xùn)工作，充分發(fā)掘?qū)в稳瞬牛�建立�?dǎo)游人才儲備庫，不斷提升導(dǎo)游服務(wù)專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化，著力培養(yǎng)出一支高質(zhì)量的導(dǎo)游隊伍，從而提升游客的體驗感、滿意度，進(jìn)一步推動集團(tuán)旅游板塊的規(guī)范化、可持續(xù)化發(fā)展。