揚(yáng)汽集團(tuán)2024年春運(yùn)工作有序開展
2025-10-28
截至2月6日，2024年春運(yùn)已進(jìn)行12天，集團(tuán)公司累計(jì)發(fā)送班次 3730班，發(fā)送旅客 2.81 萬人，與2023年春運(yùn)同期相比上升28.9%。
2024年春運(yùn)是疫情防控平穩(wěn)轉(zhuǎn)段后的首個(gè)常態(tài)化春運(yùn)，節(jié)前客流以外出探親、務(wù)工返鄉(xiāng)為主，周邊揚(yáng)泰機(jī)場線、高郵健康線等方向旅客出行態(tài)勢(shì)比較旺盛。受本地大中專院校提前放假和惡劣天氣影響，節(jié)前未形成明顯客流高峰。
運(yùn)輸服務(wù)和保障安全是本次春運(yùn)的重中之重，集團(tuán)公司加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化安全管理，統(tǒng)籌指揮調(diào)度，高效處置應(yīng)對(duì)，全力做好春運(yùn)組織協(xié)調(diào)和服務(wù)保障，真正將“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”落到實(shí)處，確保廣大旅客平安便捷溫馨出行。
一是強(qiáng)化安全應(yīng)急。將安全放在春運(yùn)工作首位，壓實(shí)安全責(zé)任，強(qiáng)化源頭管理，緊盯重點(diǎn)環(huán)節(jié)，確保廣大旅客平安返鄉(xiāng)。針對(duì)低溫寒潮冰凍雨雪等惡劣天氣，各相關(guān)單位嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案，做好各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備，提前掌握沿途各地氣候變化情況，盡早采取防范措施，確保旅客走了、走好、走得安全。堅(jiān)持做好春運(yùn)期間應(yīng)急保障工作，分別在揚(yáng)州汽車東站、西部客運(yùn)樞紐、揚(yáng)泰機(jī)場投入適量大巴，統(tǒng)籌安排機(jī)動(dòng)駕駛員和應(yīng)急備勤運(yùn)力，切實(shí)提高春運(yùn)期間的應(yīng)急處置能力。
二是提高運(yùn)輸效能。針對(duì)客流情況，各相關(guān)單位、部門通過數(shù)據(jù)分析，動(dòng)態(tài)掌握預(yù)售票情況，關(guān)注旅客流時(shí)流向，科學(xué)調(diào)配運(yùn)力、班次，提高實(shí)載，提高運(yùn)力投放和組織調(diào)度效率。強(qiáng)化宣傳力度和票務(wù)營銷，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)便捷性，引導(dǎo)旅客通過“巴士管家”APP、微信公眾號(hào)購票。積極開展定制服務(wù)，通過班次加密、增加�？空军c(diǎn)、增班增車、聯(lián)程運(yùn)輸?shù)确绞�，�?yōu)化市區(qū)至揚(yáng)泰機(jī)場、儀征至東部樞紐至揚(yáng)泰機(jī)場、蘇北醫(yī)院至高郵等定制客運(yùn)專線服務(wù)，強(qiáng)化與鐵路、民航、城鄉(xiāng)毗鄰客運(yùn)等運(yùn)輸方式的有效銜接，暢通“最先和最后一公里”，滿足旅客個(gè)性化需求，提升旅客出行換乘的便利化水平。
三是開展暖心服務(wù)。組織開展“情滿旅途”活動(dòng)，志愿者在春運(yùn)一線場所為廣大旅客特別是老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客提供票務(wù)協(xié)助、候車引導(dǎo)、行李搬運(yùn)、無障礙、專用通道等溫馨服務(wù)。依法依規(guī)落實(shí)軍人、消防救援人員等重點(diǎn)旅客乘車優(yōu)待政策，提供購票、安檢、候乘等便利服務(wù)。揚(yáng)州汽車東站候車大廳作為交通中心夜間旅客滯留區(qū)，做好兜底保障，為臨時(shí)滯留旅客提供熱水、休息、保暖、衛(wèi)生間等基本服務(wù)，確保旅客不受凍、不挨餓、休息好，突出人文關(guān)懷，持續(xù)提升現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量。
節(jié)后各車站將迎來旅客返程，集團(tuán)公司將積極調(diào)配車輛，滿足運(yùn)力供給，確保廣大旅客平安順利返程。
2024年春運(yùn)是疫情防控平穩(wěn)轉(zhuǎn)段后的首個(gè)常態(tài)化春運(yùn)，節(jié)前客流以外出探親、務(wù)工返鄉(xiāng)為主，周邊揚(yáng)泰機(jī)場線、高郵健康線等方向旅客出行態(tài)勢(shì)比較旺盛。受本地大中專院校提前放假和惡劣天氣影響，節(jié)前未形成明顯客流高峰。
運(yùn)輸服務(wù)和保障安全是本次春運(yùn)的重中之重，集團(tuán)公司加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化安全管理，統(tǒng)籌指揮調(diào)度，高效處置應(yīng)對(duì)，全力做好春運(yùn)組織協(xié)調(diào)和服務(wù)保障，真正將“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”落到實(shí)處，確保廣大旅客平安便捷溫馨出行。
一是強(qiáng)化安全應(yīng)急。將安全放在春運(yùn)工作首位，壓實(shí)安全責(zé)任，強(qiáng)化源頭管理，緊盯重點(diǎn)環(huán)節(jié)，確保廣大旅客平安返鄉(xiāng)。針對(duì)低溫寒潮冰凍雨雪等惡劣天氣，各相關(guān)單位嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案，做好各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備，提前掌握沿途各地氣候變化情況，盡早采取防范措施，確保旅客走了、走好、走得安全。堅(jiān)持做好春運(yùn)期間應(yīng)急保障工作，分別在揚(yáng)州汽車東站、西部客運(yùn)樞紐、揚(yáng)泰機(jī)場投入適量大巴，統(tǒng)籌安排機(jī)動(dòng)駕駛員和應(yīng)急備勤運(yùn)力，切實(shí)提高春運(yùn)期間的應(yīng)急處置能力。
二是提高運(yùn)輸效能。針對(duì)客流情況，各相關(guān)單位、部門通過數(shù)據(jù)分析，動(dòng)態(tài)掌握預(yù)售票情況，關(guān)注旅客流時(shí)流向，科學(xué)調(diào)配運(yùn)力、班次，提高實(shí)載，提高運(yùn)力投放和組織調(diào)度效率。強(qiáng)化宣傳力度和票務(wù)營銷，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)便捷性，引導(dǎo)旅客通過“巴士管家”APP、微信公眾號(hào)購票。積極開展定制服務(wù)，通過班次加密、增加�？空军c(diǎn)、增班增車、聯(lián)程運(yùn)輸?shù)确绞�，�?yōu)化市區(qū)至揚(yáng)泰機(jī)場、儀征至東部樞紐至揚(yáng)泰機(jī)場、蘇北醫(yī)院至高郵等定制客運(yùn)專線服務(wù)，強(qiáng)化與鐵路、民航、城鄉(xiāng)毗鄰客運(yùn)等運(yùn)輸方式的有效銜接，暢通“最先和最后一公里”，滿足旅客個(gè)性化需求，提升旅客出行換乘的便利化水平。
三是開展暖心服務(wù)。組織開展“情滿旅途”活動(dòng)，志愿者在春運(yùn)一線場所為廣大旅客特別是老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客提供票務(wù)協(xié)助、候車引導(dǎo)、行李搬運(yùn)、無障礙、專用通道等溫馨服務(wù)。依法依規(guī)落實(shí)軍人、消防救援人員等重點(diǎn)旅客乘車優(yōu)待政策，提供購票、安檢、候乘等便利服務(wù)。揚(yáng)州汽車東站候車大廳作為交通中心夜間旅客滯留區(qū)，做好兜底保障，為臨時(shí)滯留旅客提供熱水、休息、保暖、衛(wèi)生間等基本服務(wù)，確保旅客不受凍、不挨餓、休息好，突出人文關(guān)懷，持續(xù)提升現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量。
節(jié)后各車站將迎來旅客返程，集團(tuán)公司將積極調(diào)配車輛，滿足運(yùn)力供給，確保廣大旅客平安順利返程。
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